O segundo livro que eu li recentemente e vou compartilhar com vocês é o Zapp! O poder da energização, para quem não leu o post do primero livro, a ideia não é fazer uma super resenha do livro, mas contar de um modo mais simplificado a historia compartilhando a minha opinião e porque as vezes esse tipo de literatura tem tudo a ver com o nosso dia a dia.
O livro nos ensina que
para sermos os melhores não bastar ter o melhor equipamento, os melhores
recursos, temos que melhorar e o aperfeiçoamento tem que ser continuo, temos
que ser líder e não supervisor, temos que saber delegar funções
e também confiar nas pessoas, vale muito a pena ler o livro, não só para quem
quer melhorar sua empresa mas também quem quer melhorar seus objetivos pessoais.
→ A
historia passa basicamente inteira dentro da empresa
"Normal", que era uma fábrica, o livro incia contando a historia
de um trabalhador (Raul) que estava frequentemente insatisfeito com seu
trabalho, e certo dia teve uma ideia que achou muito interessante a qual levou
ao seu chefe e a ideia foi completamente ignorada, porém ele acreditava tanto
na sua ideia que mesmo sem o aval de seu chefe colocou a ideia em prática, essa
ideia era uma maquina, onde levava as pessoas para a "12ª dimensão'
la todos podiam ver como as pessoas se sentiam, e Raul e Jo (Chefe de
raul) puderam notar que muitas pessoas andavam desanimadas e desmotivadas, viam
o trabalho como uma obrigação, se viam presos a ele, porém viram também um
departamento onde ocorria o oposto, todos eram felizes, e trabalhavam com
entusiasmo, podiam ver "raios" saindo das pessoas, passaram a chamar
esse raio de 'ZAPP'.
Raul ficou muito empolgado por poder mostrar a descoberta para Jo, achou
que agora tudo iria ser diferente, porém Maria Helena (Superior de Jo) não
gostou nada da invenção e mandou desligar. Jo estava muito impressionado com o
ZAPP do departamento Z e passou a descobrir sozinho o que diferenciava, mas
tudo que ele tentava aplicar no seu departamento não funcionava, com isso jo
ficou muito decepcionado e pediu ajuda para o raul que também estava
decepcionado pois teve que desmontar seu raulador (Máquina qual levava-os para
12ª dimenssão), Raul aceitou e descobriu que todas as pessoas continuavam
desmotivadas, percebeu também que Jo estava sugando a energia de todos por não partilhar responsabilidade,
autoridade, identidade, energia e poder, Jo não acreditou em nada e foi ele
mesmo para a 12ª, quando voltaram elaboraram uma lista com tudo que deixada as
pessoas desanimadas.
- Pessoas com ZAPP são donas do
seu trabalho e tomam decisões sozinhas.
Jo tentou aplicar no seu
departamento, porém não confiava nos seus colaboradores, e tinha medo que não
conseguissem, isso gerava SAPP, que era o contrário de ZAPP.
Jo conseguiu que
seus funcionários estivessem iniciativa e interesse, não sabiam por onde
começar, então jo trouxe uma lista do que era importante e desenvolveu metas,
todos contribuíram, porém não tinham uma medida de desempenho e isso os
desmotivava novamente, então Jo desenvolveu uma medida de desempenho que todos
pudessem consultar e saber como estavam se saindo.
Jo passou ter problemas com uma funcionaria especifica, ele poderia
demiti-la ou se dedicar para aperfeiçoar o trabalho dela, e foi isso que ele
fez.
Jo percebeu que tudo havia mudado, e então encontrou Lucy (Lider do
departamento Z) e a levou para conhecer a 12ª dimensão, a partir desse dia
passaram a conversar frequentemente e conversar para sempre melhorar seus
departamentos, com o passar do tempo melhoraram tanto seus departamentos que
não tinha mais como melhorar se não melhorar o restante da empresa, foi ai que
então apresentaram o ZAPP para Maria Helena para que pudessem implantar nos
outros departamentos, Maria Helena repassou para seus superiores, porém não
deram importância, então ela viu que teria que aplicar o ZAPP no
seu dia-a-dia.
Então a
equipe de recursos humanos passou a deixar a equipe escolher com quem quisessem
trabalhar, o departamento de vendas recebeu treinamento e
liberdade necessária para lidar com seus clientes, e Raul queria
implementar o Raulador como produto de venda da empresa, Jo falou para
Raul preparar uma apresentação para gerencia, dai então a empresa
passou ser referencia para outras.
Me contem se já leram o livro e o que acharam aqui nos comentários.
Um super beijo, e até a próxima.
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